Een uitzendbureau is een bedrijf dat mensen aanneemt en aan een baan helpt. Deze bedrijven kunnen openbaar zijn, op federaal, staats- of lokaal niveau opereren, of privé-eigendom zijn. Naast arbeidsbemiddeling kunnen ze ook loopbaanbegeleiding en coaching bieden. Afhankelijk van het rechtsgebied kunnen ze ook verplicht zijn om wetten met betrekking tot discriminatie na te leven.
Voor werkzoekenden zijn uitzendbureaus vaak de manier om een fulltime baan te vinden. Uitzendbureaus bieden de mogelijkheid om verschillende bedrijfstakken en bedrijven uit te proberen, en zijn vooral handig voor wie een tijdelijke of uitzendbaan wil vinden. Bovendien bieden sommige uitzendbureaus ook gratis cursussen aan die kunnen helpen om een cv op te krikken en een sollicitant beter verkoopbaar te maken voor potentiële werkgevers.
Naast het helpen van werknemers bij het vinden van een baan, helpen uitzendbureaus bedrijven ook bij het beheren van een fluctuerende werkdruk. Als een bedrijf bijvoorbeeld extra design- of creatief talent nodig heeft, kan een uitzendbureau deze professionals snel opdrachten geven die in hun schema passen. Zo kan het bedrijf tijd besparen bij het aanwervingsproces en zich concentreren op het binnenhalen van nieuwe klanten.
De tariefstructuur van een uitzendbureau kan per locatie verschillen en wordt gereguleerd door lokale, staats- en federale wetgeving. Over het algemeen brengt het uitzendbureau zowel de werknemer als de werkgever een percentage in rekening van het salaris dat aan de kandidaat wordt betaald voor de duur van zijn opdracht. In sommige gevallen brengt het uitzendbureau de werknemer gewoon een vast bedrag in rekening, wat vaak goedkoper is voor beide partijen.
